建议你断电等10分钟重启，再恢复出厂设置。如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-07-13
可以试试用悟空遥控器，能把手机当作遥控器使用，在当贝应用商店就能下载到
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
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