(招商银行)打电话不能查询征信。个人信用记录是保存在人行征信系统里面，①您可以尝试登录中国人民银行征信中心网址查询信用报告；②目前也通过我行柜台和专业版查询个人信用报告（暂不收取费用）。
目前通过我行个人专业版查询个人信用报告（暂不收取费用），已开通的分行包括北京、上海、深圳、杭州、西安、沈阳、南昌分行，可以查询的卡片必须是通过柜台关联到专业版的。
【专业版路径】：登录专业版点击“一卡通”--“账户管理”--“个人信用报告查询”（目前仅开放专业版7.0以上版本，旧版本的客户端可升级之后再进行查询）。
目前通过我行个人专业版查询个人信用报告（暂不收取费用），已开通的分行包括北京、上海、深圳、杭州、西安、沈阳、南昌分行，可以查询的卡片必须是通过柜台关联到专业版的。
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