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在高铁管家上抢票预付了款,在12306上候补到票了,高铁管家也显示购票成功,发现是同一张票?
在高铁管家上抢票预付了款,在12306上候补到票了,高铁管家也显示购票成功,发现是同一张票。高铁管家上取消不了订单了,钱相当于扣了两次,退不出来,怎么办。
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相关建议 2023-08-28
如果您在高铁管家和12306上都成功购买了同一张车票,那么您应该已经支付了两次车票费用。在这种情况下,您需要联系高铁管家客服团队,向他们解释您在12306上成功购买了车票,并请求他们帮助您处理退款问题。
请注意,每个购票平台都有不同的退款政策和程序,因此您可能需要遵循高铁管家的退款政策和程序,以便退回您重复支付的车票费用。
另外,为了避免类似的情况再次发生,建议您在购买车票时只使用一个购票平台,以免出现重复购票的情况。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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其他看法
第1个回答 2020-01-06
因为在候补购票的时候是要预付款的。
而且在高铁管家上抢票也是要预付款的。
当抢到同一张车票的时候,只能是正常出票成功的才行的。他才能正常付款的。另一个会出票失败的,就不能付款了吧。
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