屏幕上只显示vivo的标志,开不了机

如题所述

您好!
很抱歉给您带来的不便,根据您的描述,您可以尝试将手机连接充电器充电半小时,然后尝试长按手机电源键10秒强制重启手机试试,如果手机还是不能够正常开机,您可以同时按住电源键和音量上键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键,等界面跳转之后,再选择reboot
system now重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-12-13
请同时按住“音量+”和“电源键”(或同时按住“音量-”和“电源键”)进入recovery模式,如有看到“系统修复”这个选项,请点击系统修复看是否可以正常开机使用,如还是无法开机,建议可以携带手机、发票、保修卡前往售后服务中心检测一下,可以使用其他的vivo手机进入设置--更多设置--售后服务/服务网点里面查询售后服务中心的地址方便前往,温馨提示:在去售后前,请电话确认下售后是否正常上班(例如售后在培训等),避免白跑一趟。

1、长按开机键30秒试一下。

2、双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式。先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面。

3、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机:  售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

VIVO手机死机解决办法:

1、关机重启。当vivo手机死机时,按住关机键三秒,强制关机,再隔三秒,重新开机就可以了。”关机重启“是万能的,不管手机有啥软件硬件使用问题,关机重启一般都管用。

2、将手机双清。”双清“是指同时按住开机键和音量+键,持续三秒,屏幕上会有“VIVO”几个字母出现,出现后先松开开机键,继续按音量+键,然后选择“wipe data factory reset,选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。

3、恢复出厂设置。如果清理内存已经没有很明显效果,就得采用更强效效果。找到”设置“按钮,点进去选择”更多设置“,选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间,但不能频繁使用。

4、去VIVO售后服务。如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态,只能去VIVO手机售后服务点了。找到当时买手机时附带的手机说明书,上边有各个城市服务站点位置及电话,售后服务会给手机做全面的检查,具体问题具体解决。

5、清理内存。手机死机一般都是由于运行内存不够,造成运行缓慢甚至死机。想要解决这个问题,就要经常清理一下手机,借助VIVO手机自身一键清理功能,清理内存即可。

6、升级手机系统。手机另一个死机的原因是:自身系统落后,无法带动下载的手机APP。这种情况下,就需要升级手机系统了。找到”设置“按钮,然后”更多设置“,点”系统升级“,查看是否可以更新。

7、清除部分软件。VIVO手机除运行内存外,还有延伸内存,我们日常下载的APP都是存于这里。如果延伸内存满了,也会造成手机死机,解决方法便是将不常用的手机APP删除。

8、避免频繁下载删除软件。想要延长VIVO手机使用寿命,还要依靠日常维护。需要我们避免频繁下载手机APP,不想用时便删掉,这回损坏手机系统程序,能避免尽量避免。
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