修改了宽带密码后手机和电脑都连不上网了

如题所述

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注意是宽带密码，不知道你描述的是不是正确，1.宽带密码是运营商给你的，要更改的话需要打电话运营商核实身份后才能更改；2.其次是无线路由管理密码，登陆路由器管理页面的时候需要输入密码认证后才可以管理，3.再者是无线密码，搜索到无线路由器的名称后连接时需要输入的密码，当更改此密码后原来的连接的无线设备需要将此无线网忽略或忘记后再次连接输入新的无线密码方可，原因是设备有保存以前的密码当更改后不被识别

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其他看法

第1个回答 2018-10-27

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。