选取市场主流的三款买房APP,分别是:房天下、链家和
安居客。
1房天下
因老周一直做新房营销,在PC时代,曾与当时如新浪乐居、搜狐焦点、搜房网、好房子网、等主流房地产门户网站大多有过交道或合作。而这个“搜房网”就是如今的“房天下”,在PC时代堪称房地产网站里的“
巨无霸”,因涉嫌“店大欺客”,还一度还引得中介联合抱团抵制封杀。随着“去媒体化”战略的实施,“房天下”从房地产新闻门户转型做了购房平台,并推出了旗下APP,名字为“搜房网房天下”。
从名字来看,房天下并不想放弃原来打拼多年,好不容易积累形成的“搜房网”品牌。而slogan“中国领先的房地产家居网络平台”,说明了房天下的野心不止是做“购房平台”。
首页几个主要功能区,房天下主推的是自营。所谓自营,就是房天下公司内部经纪人发布的、经上门登记验证过的真实房源。主要是针对二手房。
地图看房,新房以
行政区划分类,二手房以片区分类,清晰直观,是老周个人觉得是三者里做的最好的。
楼盘点评,还是有真实的客户点评。且通过积分奖励鼓励点评。
二手房主推自营房源。自营板块的二手房,实景照片相对工整,照片里都会放置“房天下”的
铭牌,佐证了房源的真实性。二手房每套房源介绍里设置有“调价记录”和“客户看房记录”、“小区房价参考”及“小区成交记录”,进一步增加客户信任感。
租房板块,个人感觉有点鸡肋,房源并不多,而且老周原来尝试在上面发布出租房源,几无咨询电话,与
58同城不是一个等级水平。
新房图集,提供了
样板房全景看房模式。
装修板块,是房天下打造
全产业链的重要部分,提供免费验房,在很多客户看来是一个小小的诱惑。但从装修论坛的人气及可供参观的装修工地数量来评估,这个版块主要还是停留在装修知识传播这个环节。
小结:曾经的PC巨无霸,移动互联趋势下由“媒体”向“平台”转型,无奈“船大
掉头难”,转型过程比较缓慢和艰难。APP中的“地图找房”、“房贷计算器”以及“随手查房价”功能比较强,自营二手房是主打产品,其它功能和服务还处于“产业链布局”的阶段,实用性不大。
2链家
链家的首页,界面风格比较清爽,有点像苹果近年走的偏平化风格,题图标注了SLOGAN“链上你未来的家”,除了几个基本的功能键,整体界面显得很素雅。对比之下,二手房市场均价显得很醒目,有点像
股票交易所的行情看板。同时一些细节做的很好:比如每次刷新后二手市场均价数字增涨的效果、比如下拉时题图会出现放大效果等。
在二手房市场均价的下方,是一行小字“干货来袭,长沙四大名校中考攻略”,让人都开始怀疑这不是一款买房的APP。但转念想来,在现实中,买房和学校又何尝不是密切相关的呢?大多数人在决策买房的过程中,除去小区产品内部本身,最为看中的配套资源无疑就是学校了。去掉硬性的广告,想买房人之所想,不露神色打广告,这才是高明的一招。
在功能按键的排布上,二手房放在新房的前面,因为链家本身就是做二手房起步的。
链家同样鼓励用户参与小区点评。
二手房板块最大的亮点就是,房源实景照片比“房天下”、“58同城”之类的清晰明亮太多、拍照构图也明显有了讲究,一看就是有经验的专人用相机拍摄的,而不是手机党的作品。其实老周觉得这点很重要,如果一套好的房子和户型,结果给拍照丑化了,让人想看房的冲动都没了。而相同的道理反向的做法,在新房销售中,开发商往往会给不好卖的户型做样板房。
此外,在“常用工具”的“问答”里,也是老周认为做的比较好的:有“问答日报”每天更新,有“常见问题”的格式答复,有“热门提问”的案例参考,还可以选择自己喜欢的置业顾问“在线提问”咨询。
在“常用工具”的“百科”里,同样与首页的清爽风格一致,将买卖新房或二手房、常识,按不同购房阶段分为“准备买房”、“看房选房”、“签约订房”等,就是购房小白也能一目了然,快速入门。
而在“经纪人列表”中,提供了像淘宝式的,可以根据“区域”或“客户评价”高低筛选和排序。当然,我也发现有存在同一个手机号刷“好评率”的情况。
小结:链家作为近些年全国扩展迅猛的二手房公司,除了在硬广宣传和人才招聘上的投入(据不可靠小道消息称链家的薪酬是同行业最高的,而老周则私下认为链家的工作服是最好看的),在一些软性的细节上,也体现了其管理上的用心和严谨。而作为二手房起步的企业,二手房无疑是重点,链家的APP是老周目前觉得使用最舒服的,界面友好,风格清爽,操作简单!
3安居客
成立于2007年的安居客号称是国内第一房地产租售服务平台,请最帅波叔代言也是丝毫不在话下。从
苹果应用商店的最新排行来看,安居客在“生活”类别中排行第八,房天下排第十六位,链家一席之差屈居第十七位,分别位居房产类别的前三名。安居客于2015年被58集团收购,所以安居客的APP有浓烈的58style。此外,安居客与百度的深度合作以及在关键词的竞价排名上也是舍得投入:无论在百度上搜索“房产”、“新房”、还是“买房”,排名第一的都是“安居客”。