首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉
现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即:http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action(该网站为国家邮政局子网站,专门为消费者开通在快递过程中遇到问题的投诉通道,有着责任心强,解决效率快,成功机率高等美誉。)
打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮
注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】
阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮
最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮
如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】
淘宝购物遇到快递问题,可以联系卖家反馈,他们会核实情况后回复;或者也自己直接拨打对应快递的官方客服热线,转人工服务进行咨询或者投诉,申通快递的全国服务热线是:95543,提供对应的物流单号和情况给官方客服核实,一般会在1-2天内核实清楚后,回电话回复处理结果的。
拓展资料
如何联系淘宝卖家:
PC(电脑)端
淘宝推荐您下载安装阿里旺旺,登录阿里旺旺后,点击卖家店铺页面的“”标志或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启与卖家的阿里旺旺对话窗口。
若您已经下单,可以在【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,在订单编号右边,点击“”
无线(手机)端
您可以在手机淘宝该商品页面点击【客服】;您也可以下载安装手机旺信,点击该商品页面的【客服】
若您已经拍下商品,可以在【我的淘宝】找到该笔订单点击进入【订单详情】页面,点击【联系卖家】或者【拨打电话】
参考资料:淘宝网《如何联系卖家》
快递怎样投诉最有效?
1. 快递公司官网:大多数快递公司都有自己的官方网站,会有专门的投诉通道,顾客可以通过该渠道进行投诉。2. 客服电话:拨打快递公司的客服电话,直接表达投诉意愿。3. 社交媒体:有些快递公司会在社交媒体上设立客服账号,也可以通过这些平台进行投诉。二、详细阐述问题 在投诉时,应明确说明问题,包括快递...
如何投诉快递公司
1. 电话投诉:直接拨打快递公司的客服电话,清晰地向客服人员说明投诉原因和具体情况。2. 网上投诉:登录快递公司的官方网站,按照指引提交投诉信息,通常包括快递单号、问题描述等。3. 邮件投诉:撰写一封投诉邮件,附上相关证据,如快递单号、照片等,发送至快递公司的官方邮箱。4. 客服中心现场投诉:...
怎样投诉快递最有效的方法
1. 拨打12305邮政业消费者申诉中心电话:(1)优点:当您的快递服务出现问题,如延误、损坏或丢失时,直接拨打12305是快捷高效的投诉方式。(2)操作步骤:遇到物流问题,只需提供相关情况,即可迅速获得赔偿,相关责任人员也将受到处罚。2. 通过快递公司官方网站投诉:(1)评价:官网投诉的效果与拨打12305...
快递怎么投诉最有效的方法
投诉快递最有效的方法是:打快递公司投诉电话、拨打12305中国邮政管理局投诉热线、向消费者协会12315投诉。1、打快递公司投诉电话 投诉快递可以根据不同快递公司拨打投诉电话,将具体事项描述清楚后,快递总公司就会去调查事项,调查结束后就会回复你处理方法,据称投诉的时候说要求两小时内给回复最有效。2、...
投诉快递公司最管用的方法
2. 向快递公司直接举报:对于某些快递员的不当行为,可以直接向其所属快递企业进行举报。通过官方渠道进行投诉,多数问题可得到解决。同时,消费者也可以通过快递企业的官方网站或微信公众号进行投诉。3. 电话投诉:虽然不建议通过电话进行投诉(因为可能难以表达清楚问题,且电话繁忙难以接通),但若选择此...
怎样投诉快递公司?
可以通过以下几种方式进行投诉:1. 拨打快递公司客服电话投诉。2. 在快递公司官方网站或社交媒体平台上寻找投诉渠道进行投诉。3. 向国家邮政申诉部门进行投诉。详细解释如下:一、拨打客服电话 大部分快递公司都有客服热线,当遇到服务质量问题时,可以首先尝试拨打快递公司的客服电话,向客服人员反映问题并...
怎样投诉快递
1、不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。3、消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市...
投诉快递最狠的方法 投诉快递的方法有哪些
1,在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复,你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。2,对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。3,...
投诉物流最有效的方式
投诉物流最有效的方式:1、拨打邮政管理局的电话12305 如果在快递上遇到问题需要进行投诉,可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话,如果是与物流公司发生争吵,或者物件有损坏没有协商好,就可以打这个热线电话,这是快递投诉最狠的方式,既高效,又能获得赔偿,非常好用。拨打这个投诉电话一般...
投诉物流最有效的方式
投诉快递公司最有效的方法:1、通过拨打“12345”电话 (原来的12305电话已被合并成12345)解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时,不需要在“12345”的前面加上区号,但是,如若是拨打外地的12345,则要在号码前面加上外地的区号,也就是“区号+12345”。2、经由国家邮政...