1、打开文件资源管理器。定位到C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave将XblGameSave文件夹右键删除。
2、点击左下角的小娜图标，在弹出的搜索框中输入：regedit
3、在搜索出来的regedit运行命令上右键，以管理员身份运行打开注册表编辑器
4、依次定位到HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree\Microsoft \ XblGameSave
5、在HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree\Microsoft \ XblGameSave下把XblGameSave这项右键删除
6、点击小娜图标，在搜索框输入 services.msc 打开服务将服务项App Readiness设置为自动
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-05-22
试试下面的方法：
一、
1、卸载第三方杀毒软件和管理软件；
2、删除Windows 更新缓存文件，方法：
按Windows+X，选择“命令提示符（管理员）”；
输入：net stop wuauserv，回车（此处会提醒服务停止）；
删除C:\windows\softwareDistribution\Download和DataStore文件夹中的所有文件；
再在命令提示符（管理员）”中输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；
最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。
二、
右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
三、
试试下面的方法；
首先卸载所有第三方杀毒软件和管理软件。
重启Windows更新服务。方法为打开记事本，复制下列命令，并保存为“xxx.bat” 文件，再右键点击这个文件，选择 "以管理员身份运行" 该文件：
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑，再次尝试检查更新。本回答被网友采纳
一、
1、卸载第三方杀毒软件和管理软件；
2、删除Windows 更新缓存文件，方法：
按Windows+X，选择“命令提示符（管理员）”；
输入：net stop wuauserv，回车（此处会提醒服务停止）；
删除C:\windows\softwareDistribution\Download和DataStore文件夹中的所有文件；
再在命令提示符（管理员）”中输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；
最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。
二、
右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
三、
试试下面的方法；
首先卸载所有第三方杀毒软件和管理软件。
重启Windows更新服务。方法为打开记事本，复制下列命令，并保存为“xxx.bat” 文件，再右键点击这个文件，选择 "以管理员身份运行" 该文件：
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑，再次尝试检查更新。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-05-22
这应该是打了补丁一类的，等段时间就好了，建议不要强制关机。
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