10岁小孩玩抖音及快手给主播刷礼物，从大人的支付宝里发了10万元，怎么追回？求各位帮忙！

10岁小孩在大人不知道的情况下，从2018年12月2号到26号用外婆的手机，在抖音和快手上分别给主播刷了96108元和6752元。为此事现在一家人都很难过，元旦新年晚上饭都没吃。求教大家，怎样才能把这笔钱追回。恳请大家给个帮助！ 补充:已经报警，但是警察说这个不属于诈骗，不好处理。目前已经在跟平台沟通，相关资料也已经提交了，但是对方说要3个工作日，而且抖音只给了个邮箱，所有问题说会通过邮箱沟通处理。