银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
1、90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
2、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
温馨提示:①领卡需要本人带上身份证办理;
②没有吞卡领回界面或已吞卡无法取回,请拨打我行客服热线(一个9四个5)后选择3-5-9进入人工反馈。
情况一:招行卡(含一卡通和信用卡)在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打我行客服热线(一个9四个5)进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
卡片保存期限:招行一卡通30天(IC卡7天)、招行信用卡7个工作日,请收到领卡通知在规定时间内领卡,超时未领会被销毁。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,处理办法:
建议先拨打我行客服热线(一个9四个5),选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通;如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心客服热线办理挂失及补办。
温馨提示:①可本人带开户证件到招行任意网点打印账户证明书作为领卡证明。(特别说明:部分分行有特殊规定,详情请咨询分行或拨打客服热线咨询。例如:沈阳分行无法为在银联ATM上吞卡的客户开具账户证明书领卡,沈阳分行各银联成员行之间一般不是必须要客户提供网点开具的账户证明书,只要能证明该卡是客户本人的即可领取。)
②一卡通口头挂失5天有效,请您尽快办理领卡;如未领卡,可重复办理口头挂失。
情况三:其他银行的卡片在招行ATM发生吞卡,处理办法:
1、拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
2、拨打招行客服电话(一个9四个5)核实领卡事宜;
3、吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
4、领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,不可代领。有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下。
(应答时间:2020年1月5日,最新业务变动请以招行官网为准)
用他人的银行卡的卡被吞了怎么办
1、如果是正常吞卡的话,取款机会打印并吐出一张吞卡单,储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话,千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说,银行卡的主人在七日之...
银行卡被吞了不是本人,家属能取回吗
银行卡被吞后,非本人在一定条件下可以代为取回。在银行卡被自动取款机等设备吞没的情况下,通常银行会要求持卡人本人前来取回。然而,在实际操作中,如果持卡人因故不能亲自前往,其家属或信任的人在一定条件下是可以代为取回的。这些条件通常包括但不限于:提供持卡人的有效身份证件、银行卡相关信息...
用他人的银行卡的卡被吞了怎么办
当你不慎使用他人的银行卡被ATM机吞卡时,首先要保持冷静。首先,ATM机通常会打印出一张吞卡单,你需要拿着这张单子以及你的身份证前往银行柜台办理取卡手续。切勿被不明电话误导,应参照取款机上显示的银行服务电话进行联系。银行规定,如果你在七天内未能取回银行卡,银行有权进行相应处理,所以请尽快处...
拿的不是自己银行卡被吞了怎么办?
建议先拨打我行客服热线(一个9四个5),选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通;如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心客服热线办理挂失及补办。温馨提示:①可本人带开户证件到招行任意网点打印账户证明书作...
银行卡被吞了不是本人,家属能取回吗
1,在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内(从吞卡次日算起)到自动柜员机所属网点办理领卡手续。2,如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。3,如卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没,请于3个工作日内领取,逾期未领的,其所属网点...
银行卡被吞了不是本人的能取吗 银行卡被锁定是怎么回事该怎么做
银行卡被吞了怎么办?1、如果银行卡被吞了,可能是ATM机出现故障。稍等片刻,等待ATM机重新启动。重新启动后,系统会要求您重新输入密码。进去后看能不能取出卡;2、如果ATM没有重启,可以拨打客服电话,向工作人员说明情况,等待工作人员处理。请注意,千万不要拨打贴在自动柜员机旁边的电话,因为它可能...
银行卡被吞了不是本人,家属能取回吗?
不能。所以若不幸银行卡被吞了,一定不要慌,不要踢打取款机,可以在取款机前面等待几分钟,取款机或许会把卡吐出来,也可以立即咨询相关工作人员或者拨打客服热线。在确认银行卡被吞之后,必须是本人携带身份证原件及相关资料到银行线下网点进行办理。
银行卡不是本人身份办的被吞了,没本人身份证能拿回来吗
1.只有请原身份证持有人携带本人身份证,亲自到银行办理领取。2.如果马上就发现吞卡的话,可以请大堂客服经理协助处理。可以解释没有携带身份证,但记得身份证号,对方核实自己的卡和密码及身份信息,也可以领取。
银行卡吞了不是本人能取出来吗
银行卡吞了不是本人不能取出来。银行卡被吞了一定要本人才能取回。若不幸银行卡被吞了,可以立即咨询相关工作人员或者拨打客服热线,在确认银行卡被吞之后,必须是本人携带身份证原件及相关资料到银行线下网点进行办理,如果一个月之内没有办理领卡手续,银行会按照程序销毁卡片。
银行卡被吞了不是本人,家属能取回吗
银行卡被吞了,可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内到自动柜员机所属网点办理领卡手续。如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。