方法/步骤
打开一些网页时，页面会自动关闭，并弹出 应用程序发生异常 未知的软件异常(0xc06d007e) 的 对话框，如下图
此问题是页面要调用Windows Media Player，可是对于许多网友安装的是精简版的系统，使用了过度精简的系统，或者无意中Windows Media Player的组件损坏了，就会出现上述问题。
那就需要大家重新安装Windows Media Player 10或11其中任意版本即可解决该问题，此软件可以在网上搜索下载。
下载完后，点击安装，
安装的过程需要验证，
（.注意！！！
安装windows media player11
一、点击验证，通不过，点击完成； 二、再次安装windows media player11，先不要急着点击验证，切记切记！打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ （复制到地址栏） 删除Windows Genuine Advantage这个文件夹，然后断开网络，在网上邻居上禁用本地连接，或者你干脆拔掉网线好了。 ）
如下图
安装中，如下图
安装完成后，点击对话框中的【重新启动】，重启电脑，即可完成！
打开一些网页时，页面会自动关闭，并弹出 应用程序发生异常 未知的软件异常(0xc06d007e) 的 对话框，如下图
此问题是页面要调用Windows Media Player，可是对于许多网友安装的是精简版的系统，使用了过度精简的系统，或者无意中Windows Media Player的组件损坏了，就会出现上述问题。
那就需要大家重新安装Windows Media Player 10或11其中任意版本即可解决该问题，此软件可以在网上搜索下载。
下载完后，点击安装，
安装的过程需要验证，
（.注意！！！
安装windows media player11
一、点击验证，通不过，点击完成； 二、再次安装windows media player11，先不要急着点击验证，切记切记！打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ （复制到地址栏） 删除Windows Genuine Advantage这个文件夹，然后断开网络，在网上邻居上禁用本地连接，或者你干脆拔掉网线好了。 ）
如下图
安装中，如下图
安装完成后，点击对话框中的【重新启动】，重启电脑，即可完成！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-12-27
未知异常说明该软件的开发者尚未找到该问题的来源，直接关闭该对话框，看是否影响程序正常运行，如果关闭对话框后程序崩溃，重启程序，若多次出现该信息，尝试重新安装该程序，若重新安装多次问题还存在，直接卸载，等待该程序的后续版本的发布来改善该程序的性能本回答被提问者采纳
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