我把自己战网的安全问题的答案忘了,怎么重置啊?

如题所述

步骤如下:

1、打开战网官方主页:http://www.battlenet.com.cn/zh/

2、滑倒页面最底下,找到“忘了密码”。

3、输入战网通行证账号(即注册时所用的邮箱地址),真实姓名,输入验证码并点击“继续”。

4、输入当时设置的账号安全提示问题,点击“继续”。

5、系统提示“用于重置战网密码的邮件,已经发送到了邮箱”,然后去你的邮箱。

6、打开注册战网时的邮箱,找到重置密码邮件,点击正文中的链接。

7、随后在战网“密码重置”中,输入新密码即可。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-11-12
那请您修改安全问题和答案。
您可以按照以下步骤处理:请先登录您的战网
登录后在右上角点击【在线客 服】——【我的表单】——【提交一个表单】——选择【战网】——选择【在疑难类加中选择您遇到的问题】——【防沉迷及账号问题】——下方选择【账号修复】——在【选择服务】中勾选【重置我的安全提问和答案】,请您按照系统提示完整填写信息资料,申请成功以后记得及时的绑定新的密保产品,避免不必要的损失。
此业务需上传身份证扫描件,需要注意的是:不要自行在身份证扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息,具体要求请点我进入另外请注意:
1. 上传与注册身份证一致的扫描件。
2. 处理时限:我们在收到申请后24小时内处理完毕,请用户留意战网邮箱查看通知邮件。
3. 在线客 服提交账号修复申请,若注册资料遗忘,请提醒切勿出现空白,
安全提示问题答案及注册电话可模糊填写
,否则无法提交。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-05-22

战网的鬼才逻辑

第3个回答  2022-12-07
步骤如下:
1、打开战网官方主页:http://www.battlenet.com.cn/zh/
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b03533fa828ba61e652524d54a34970a314e5905"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b03533fa828ba61e652524d54a34970a314e5905?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b03533fa828ba61e652524d54a34970a314e5905"/>
2、滑倒页面最底下,找到“忘了密码”。
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3、输入战网通行证账号(即注册时所用的邮箱地址),真实姓名,输入验证码并点击“继续”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd7912312cc7b8ea6345982b2b78018"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd7912312cc7b8ea6345982b2b78018?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd7912312cc7b8ea6345982b2b78018"/>
4、输入当时设置的账号安全提示问题,点击“继续”。
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5、系统提示“用于重置战网密码的邮件,已经发送到了邮箱”,然后去你的邮箱。
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6、打开注册战网时的邮箱,找到重置密码邮件,点击正文中的链接。
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7、随后在战网“密码重置”中,输入新密码即可。
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