360强力删除文件时遇到的问题

Win7系统，在使用360强力删除文件时，遇到文件并没有删除的问题，描述如下：1、建立了一个文件夹360-test，放入2个文件，文件大小及磁盘空间如图1所示；2、选择这两个文件，使用360强力删除来粉碎文件，并选择防止恢复选项，如图2所示；3、360显示粉碎完成后，发现两个文件名字变成了纯数字，但其大小没有变化，查询磁盘空间也没有变化（对比图1），见图3；这个说明，文件所占空间没变，至于是否粉碎，把文件扩展名该会原来的，无法打开，显示文件损坏；4、此时，试图更改文件夹名称，不能实现，说文件夹被占用，见图4；5、然后试图删除该文件夹，也不行，提示需要管理员权限（我就是管理员ibm），点击继续后，仍然提示需要权限，见图5；6、退一步，试图直接删除粉碎后的文件，也提示需要管理员权限，见图6；7、再用江民KV2011中粉碎文件的功能，也不能对这两个文件进行粉碎；8、重新开机，该文件夹及文件均在，此时可以删除文件和文件夹。我感到非常疑惑的是，以前在用360强力删除后，文件和文件夹都没有了，但现在去出现上述问题。那位高手知道，我遇到的问题是什么原因造成的？如何解决这个问题？这样的强力删除是否把文件粉碎了？感谢！

无法删除文件夹的原因有以下几点：

当文件夹中存在正在被占用的文件时，删除当然会失败。其中包括有一些病毒程序在运行时，删除文件夹的操作也会失败。

2.如果采用NTFS文件系统，当前用户不具备目标文件的完全控制权限时，删除就会失败。

3.文件存储出问题，删除也会失败。比如U盘损坏，可以在资源管理器中看到这个文件，却不能删除文件

4.文件名中存在特殊字符，会导致删除时失败。部分用户或软件会创建这样的特殊文件以保护有价值文件被无意中删除。

无法删除文件夹解决方案

1.首先试一下用金山毒霸查杀病毒，如果将正在运行的病毒清除，文件夹中的文件自然不会继续占用，即可完成删除。

2.可以考虑使用金山毒霸百宝箱中的进程查看器，检查当前运行的进程是否有处于要删除的文件夹中。

结束进程后，再去尝试删除是否会成功。

3.若仍失败，可以尝试一下用金山毒霸百宝箱中的文件粉碎器。注意，一般不要使用文件粉碎器来删除一个很大的文件或文件夹，这会花费相当长的时间。

4.或者，你可以尝试一下unlocker，百度一下就能找到。安装后，在目标文件夹的图标上点右键，选择解锁并删除。

5.如果怀疑存储器介质损坏，就需要修复磁盘之后，再操作。

只需要在磁盘图标上点右键，在磁盘属性对话框里选择磁盘查错，按提示操作即可完成。修复存储故障之后，再删除就不会报错。

6.对于文件夹访问权限的设定，导致的不可删除，这种情况很容易被忽视。若以上方法均失败。就需要观察是不是当前用户没有该文件夹的完全控制权限。需要在该文件夹图标上点右键，弹出菜单中选择安全，再将当前用户或者将everyone用户添加为完全控制。

完成第一步后，如果要直接删除文件或者文件夹，都是没有问题的。关键是用了360强力删除后就不行了。
另外，权限也是没有问题的，我的机子只有一个用户ibm，是管理员权限。而且该文件夹并没有任何权限的限制。如果第一步后对这个文件夹直接使用江民KV2011粉碎文件的话，也没有任何问题。由此也可以排除病毒。
另外，硬盘没有问题，只要不用360强力删除，文件的存取、删除都完全正常。