您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。
5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-02-21
1.有可能是您开始玩的手机高温变卡顿了这个时候充电有可能会卡，等待
2.由于手机系统问题，强制重启
3.清理垃圾，优化，关机
4.如果电池可拆卸，建议取出重新安装开机
5.望采纳谢谢
2.由于手机系统问题，强制重启
3.清理垃圾，优化，关机
4.如果电池可拆卸，建议取出重新安装开机
5.望采纳谢谢
第2个回答 2015-11-06
1 把电池取出，用万能充充电15分钟。
2 电池接触点不良，把电池取出用橡皮擦擦拭。
3 把手机上的资料备份下， 进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
4 主板的问题，建议到网点工程师检测维修。
5 手机开机定屏不能进入系统的情况，建议拔插下电池，再开机试下。
6 更换一个新的原装的电池。
7 确保手机有充电进去，建议有原装充电器数据线充电。
2 电池接触点不良，把电池取出用橡皮擦擦拭。
3 把手机上的资料备份下， 进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
4 主板的问题，建议到网点工程师检测维修。
5 手机开机定屏不能进入系统的情况，建议拔插下电池，再开机试下。
6 更换一个新的原装的电池。
7 确保手机有充电进去，建议有原装充电器数据线充电。
第3个回答 2019-02-21
长按关机键，会直接重启，然后双清
第4个回答 2019-02-21
双清 刷机这是最常用的方法
相似回答
