小米手机的售后为什么这么差?

我是一名手机店的店主,小米手机我这里销量还是可以的,可是小米手机的售后很让我头疼,最近5台手机出现问题,到售后点,只有一台给处理,其余均检测为“人为损坏”,要不就是进液,报价贵的很,有一台红米3,直接报价600,新机才买699!不是我一家,基本上每个买小米的店主都碰到这个问题!售后真他妈操蛋!小米再不加强管理就要倒了!

小米售后是我见过TM 最垃圾的
我的红米note3手机屏幕有坏点,然后边框有磕痕,然后售后说我的手机边框变形了。
然后各种理由不给保修。真是tm的垃圾透了。
还有一个手机小米4出现花屏,我怀疑是排线松了,然后去售后说我屏幕坏了,
要440块,说是LED显示屏坏了。我说可以你把原来的屏幕给我,然后不给我原来的屏,我说不修了,装上原来的屏幕,然后就好了。
真是坑钱不眨眼啊。这样的售后真心上不起,人家很拽的跟我,有本事你着小米官方客服投诉啊。
小米官方同样给出的答案是我们相信维修点检测的。。。。太牛b了
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-10-06
我买的小米4S,才3天就指纹不灵,1个星期发现反复重启。2个月后出差发现3G网速超级慢,其他品牌手机正常。5个月屏幕跳屏并数据线损坏,到售后去检测说因为我手机边框有划痕就告诉我手机变形,属于人为损坏,雷军尼玛的自己看,说什么放包里挤的,尼玛小米手机以后叫豆腐手机好了,打客服电话投诉回复以网点鉴定为准!尼玛这就是睁眼说瞎话,并且我才买6个月的手机直接给退出保修,举个例子,假如买一个冰箱,小孩子不小心门上一个划伤,恰巧2月后冰箱坏了,售后上门检查压缩机损坏告您说,你机器不再保修了,直接退出保修,因为你的划痕造成了压缩机损坏等等,哪怕是以后有任何问题都是划痕的原因……雷军的思维,小米的做事方法
第2个回答  2016-08-29
买了两个月的小米5,不小心摔了一下(有保护套),不影响使用,但后盖有点开了,就返厂维修。结果售后说,你的主板坏了,需要换,750元。我去,又不影响使用,我说不换,给我寄回来。结果寄回来,完全用不了,开不了机。打电话给客服,客服说你手机摔了,所以主板坏了。我说,我只是后盖开了,能正常使用。客服说“你摔了一下,手机后盖坏了,你能保证主板没坏了,就算你之前用了没问题,也只是当时没问题,现在发作了!”手机返厂维修,什么问题都没解决,反而多了个问题。网上投诉,接到电话说“我们工程师说你手机那坏,你的手机就哪坏,你又没有证据”。我在寄修手机时,开机给快递员看了,并进行了快递保价。
第3个回答  2016-10-01
我的红米note3,,屏幕下方的三个按键都没反应了,这是质量问题,好吧拿去修。售后跟我说卡糟变形了,不再免费维修,修好按键要300元。我日你小米,卡槽跟触屏有半毛线关系吗。我要理论,好吧,给我个小米客服电话让我去申诉。客服他妈的就是同一个团伙的,说工程师检测出什么就是什么了。所以小米维修不是做售后服务的,就是一个坑蒙骗的机构,是小米的盈利部门。售后真他妈操蛋!小米真他妈操蛋!
第4个回答  2016-07-18
小米的客服就是垃圾 我也是手机店店主 我昨天去了小米客服 我把手机送到他们那里后就是屏幕不灵他们就先刷了机 还不好使说要换屏 我的手机一丁点的外伤都没有 他们拿进去拆开后说里边没有进水就是边上有个小小的摩擦的痕迹 影响保修 要我自己花钱换屏 要五百多呢 一个小米4c 新的才多少钱啊 我也当时没反应过来 我来在网上查看了一下换屏教程 那个就是他们拆壳的时候弄得 而且不仔细看还真看不出什么来 应该给他们买个显微镜 嗨 想想就来气 朋友们有没有投诉他们的地方 投诉好不好使 有什么更好的办法 最后劝大家不要再买小米品牌的手机 我也再也不卖小米品牌了 手里的这几个处理完了 绝不

小米手机售后是怎么样的?
小米售后是我最讨厌小米的地方,没有实际的售后中心,只有小米授权的售后服务点,这些服务点的服务质量态度和你给他多少钱有关系,和小米基本没关系,其实就是一个普通的手机修理店铺,跟小米勾结了就升级为所谓的售后服务中心点。。假如你也有小米手机,你手机出现问题了,请把它寄回北京吧,去小米所谓的...

小米售后真的很垃圾的,体验感极差。弃坑
我带着手机去售后,他们确认是屏幕问题,提出五折优惠的解决方案。然而,屏幕的突然故障让我质疑其质量控制。即使外观完好,使用时却自行变色,这种体验实在让人难以接受。售后人员的处理方式让我觉得他们并不负责,仿佛一切都在他们说了算。我已经决定,将手机送到专业机构进行进一步检测,以寻求公正的判断。

小米手机 售后服务怎么样啊
1 小米手机做工差,还比不上一些山寨机的做工,掉漆也是几个月后就会出现的。。小米的听筒防尘罩是塑料的,要小心高温,因为贴膜时听筒附近有个小气泡,稍微用吹风机吹了吹,拿起来一看,防尘罩就融了一半都塌在里面,变得超级难看。。就算人为的吧,售后拿到手后,人家开口就要60元,换个听筒再加60...

小米手机的售后为什么这么差?
小米售后是我见过TM 最垃圾的 我的红米note3手机屏幕有坏点,然后边框有磕痕,然后售后说我的手机边框变形了。然后各种理由不给保修。真是tm的垃圾透了。还有一个手机小米4出现花屏,我怀疑是排线松了,然后去售后说我屏幕坏了,要440块,说是LED显示屏坏了。我说可以你把原来的屏幕给我,然后不给...

为什么小米售后维修价格差这么大?
小米的售后都是官方特约授权的维修网点,是正规的维修点。您所指出的维修价格是小米官方统一的定价。并且配件都是原厂正品。不建议您在其他未授权维修点维修,因为不能保证配件是否正规合格,以免影响手机正常使用。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机...

为什么小米售后这么烂?
随便举几个例子,手机因为装了不是官方商城的APP,所以手机不保修;曾经有款手机因为屏幕花屏了,拿到售后修理,修理费用超出购买手机的价格,这点相信大部分的消费者都遇到过;还有手机被检测出有霉点,所以是人为的不给保修;手机更换了后壳,所以是人为的,不给保修;手机贴了钢化膜所以不给保修;手机...

有人知道小米的售后为什么那么差吗?他们的客服为什么那么会忽悠人?
它本身就是垃圾!!!百度一下看到小米的问题挺多的,还有那么多人去抢,真扯蛋。。。典型的传统哄抢病和生怕占便宜的事错过了,结果上当了,,这款机子最多用半年就卡得要命。,,,

红米手机质量差,售后更差,什么情况!!??
其实本来就是这样子的,只不过雷军的宣传方式太缺德,只知道一味吹嘘性价比有多高,对最基本的质量问题绝口不提,再利用先入为主的心理吸引客户

小米手机售后根本就是忽悠人的!
如果你买了其它品牌的手机,接口进水了 ,你看看维修费便宜吗?你根本就不了解这个行业。任何品牌的手机,只要进水就不给你质保,维修费基本都是可以买台新手机的。

小米的售后怎样,还有小米手机在外面的手机店是不是很难修理???
"小米售后自我感觉不是很好小米之家到处是人没有预约就当场预约等人工叫你,有时候你根本听不到。尤其是那个400售后基本打不通这个手机不难修的我之前用小米1现在小米系统经常死反应也慢

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