手机能连得上WIFI,但是不能上网,电脑也不能上网,怎么办?

如题所述

如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-07-30
如果是用的别人的WIFI可能有ip地址的问题 自家的wifi应该就是网线和网络问题了追问

是自家的,那应该怎么弄才行啊?

追答

你的能收到wifi信号说明网线是没问题的 就是网络问题

注:如果 Wi-Fi 网络使用 MAC 地址过滤,则您需要将 MAC 地址添加到 Wi-Fi 路由器的访问列表中。您设备的 MAC 地址作为 Wi-Fi 地址列在设置 > 通用 > 关于本机中。

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追问

谢谢,我试试看

本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-07-30
能连上,但是不能用,可能是没有费了,我也经常碰到。请续交试试。
第3个回答  2020-01-22
第4个回答  2020-01-20
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