在代理商办了一点电信包月宽带,当时办了一个电信卡。卡是无限流量的。然后会有2个副卡,

在代理商办了一点电信包月宽带,当时办了一个电信卡。卡是无限流量的。然后会有2个副卡,当时觉得2个副卡太麻烦了。想不要,然后问老板可以不要吗?他说可以,可以申请不激活。后面我说想要。他说说麻烦。你一个卡够用就不用那么了。现在我发现我的卡已经是激活了。但是我的副卡我都没见过。而且还有使用记录了。现在我很气愤,我去到店里他说下午帮我找找看。然后现在只找到一个,说找到了再通知我。我现在很气愤,我能采取什么手段

投诉吧,或者直接找电信投诉这个代理商,看他说的这么随便就很不专业,虽然每个地市的电信业务规则不一定一样,代理商提供的优惠可能也不同,但是也不可能一边说不激活,一边又激活了,这明显服务有问题,建议你打10000投诉帮你办理的人员,系统可以查到受理工号和部门的。
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第1个回答  2018-03-31

拨打10000客服进行投诉处理。

具体见解如下:

    首先你可以找代理商进行协商,看是否是代理商搞错了导致这个情况。然后看代理商是否会给你提供一个新的号码进行使。

    如果和代理商协商无法解决的话你可以拨打10000进行用户投诉。针对你的问题对客服进行问题的描述和申请客服解决。如果是代理商的问题的话你可可以对代理商进行投诉和请求问题的解决。

    中国电信最新推出的月租98元无线流量卡。在三大运营商推出的无限流量套餐中,98元处在一个相对较低的档次内。对于中国电信,希望在无限流量套餐领域发挥价格优势。

    电信无限流量卡该卡的套餐是省内流量不限流量使用,包含10000分钟的全国通话时间,再赠送1000分钟的本地语音,也即总共2000分钟的通话时间。非常适合目前社会上流量高消费的用户,在市场上也会取得很好的经济效益。

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第2个回答  2017-06-19
打10000号投诉。或者打12315,或者12300
第3个回答  2018-03-29
把老板拉出来痛扁一顿,往死里打。
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