宽带密码更改后家里的路由器连不上了怎么办

如题所述

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第1个回答 2015-10-23

路由器改了密码后手机跟笔记本也应该重新设置密码才可以上网。
不知道路由器无线密码的时候要先进行路由器的设置。
设置方法：
路由器的背面有后台IP地址及账号密码，登陆后台可进行相关设置，左侧为设置导航，右侧为设置内容，在左侧找到设置向导后按提示一步步操作，有两点需要注意，一是上网账号及密码，一是无线网络密码的设置，然后点击完成。
知道路由器的无线密码的时候直接用手机进行设置。
设置方法：
手机-设置-WLAN-对应的路由器名称，如果不知道路由器名称的话就用手机离路由近距离，信号强的就是路由器的无线网络名称，点击无线网络名称，输入正确的无线密码，等待连接。

第2个回答 2018-10-26

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。