我在09年6月份进入深圳沙井东胜电机厂任职仓库文员,进厂后半月厂方要求提交了办理居住证的数码相片,做了21天觉得不适合此工作提出离职,离职时未给我居住证,我以为贵厂未帮我办理居住证,现在我入职新公司(亦在沙井同个南沙派出所管辖区),需要办理居住证,却被告之原单位没有终止合同,不能办理,现原单位以人事部变动为由不肯帮忙终止劳动合同,我现在应该怎么办?望有心人士好心帮忙