这个是您卸载旧软件时的垃圾信息没有清理干净，建议您清理一下系统里面的软件残留（用软件和手动结合着来）。再清理一下注册表。再重装系统，试试是否能够解决。如果还不能解决，最好的办法就是格式化C盘，重装系统。因为有些软件卸载后怎么清理也清理不干净垃圾残留。重装完系统再安装这款软件应该就行了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-12-23
千万别听那些胡说的。
cmd——regedit打开注册表
搜索你已卸载的程序名称：如12345.exe，就用12345，勾选全字符匹配。
把找到的所有与程序相关的键值全部删除。
问题就解决了。
注意：不要把相似字符串的也错删除了。本回答被提问者采纳
cmd——regedit打开注册表
搜索你已卸载的程序名称：如12345.exe，就用12345，勾选全字符匹配。
把找到的所有与程序相关的键值全部删除。
问题就解决了。
注意：不要把相似字符串的也错删除了。本回答被提问者采纳
第2个回答 2014-12-23
我也是说你硬盘有问题，出现坏道， 重装系统就可以搞定了 如果严重的话需要修复， 拿去外面， 自然有人处理
第3个回答 2014-12-23
你硬盘有问题了，那分区要重新格式化追答
要考虑换硬盘了
本回答被网友采纳第4个回答 2014-12-23
安装注册表a追问
怎么安装？
追答差哪个注册表就找哪个安装
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