我的手机账号密码忘了,原来的手机号也不用了,怎么找回密码?

如题所述

若使用的是vivo手机,找回vivo帐号密码方法:
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用,可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-03-28
如果手机账号忘记了密码,原来的手机号也不用了,只能进行账号申诉,可以登录到官方网站进行帐号申诉。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-04-06
vivo账号密码忘记,可以进入vivo官网--点击查找手机--点击忘记密码,通过之前绑定的手机号码或者是密保问题重新设置密码即可。
若是绑定的手机号码没有使用了,也没有设置密保问题或密保问题也忘记的话,可以点击vivo官网右下角的在线客服申诉。
第3个回答  2020-03-30
嗨!
1、你看看那个手机号有人在使用吗,如果有人在用,联系人家帮助接收验证码,找回修改密码后解绑这个手机号2、如果没有人使用,你的账号暂时是无法使用了,你可以三清手机解除
手机中这个账号
第4个回答  2020-03-30

没邮箱手机卡账户恢复请您备份数据进入recovery清除缓存、数据所数据(关机按住音量+机键进入recovery)
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