若设备为andriod 2.3,系统本身没有集成截图功能,所以无法直接实现截图功能。建议在PC电脑安装豌豆荚同步软件,通过数据线连接实现截图功能,或者通过下载第三方截屏软件来实现此功能。
若设备为andriod 4.0以上版本,系统本身有集成截图功能,可同时按住“电源键”以及“音量-”按键约2秒钟,即可实现截图功能,生成后的截图存储在默认存储卡的pictures或者picture文件夹下的 Screenshots文件夹中。
如按照上述操作后无法完成,建议参考:
1.核对下操作同步性,如不同步点击“电源键”以及“音量-”,则可能会出现音量调节界面或者关机选项;
2.多次尝试后依旧无法实现,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失;
若恢复后无法改善,建议及时前往维修站让工程师协助进行操作及处理。
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