新电脑,我之前升级过一次win10,然后退回到win7了,现在遇到问题。就是新安装的软件,安装完成以后,桌面不会生成快捷键图标,然后开始菜单里的文件夹也没有启动项,都是 “空”(如图2所示),不知道哪位碰到这种情况没有?请问怎么解决?谢谢!