您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
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第1个回答 推荐于2019-11-09
首先，可能是网坏了，确认自己的有线连接是不是有网，也就是直接用网线连接路由路由器或者猫，看看是否可以上网。
无线网络可能没有完全链接，因为连接无线需要等待一段时间，如果在网址输入路由器网址：192.168.0.1可以打开路由器首页，那就说明网络才完全连接上。
重启路由器，避免是路由器软问题导致的网络不能上。
确认自己的网络是不是欠费了，因为现在网络大都绑定手机，欠费了网络会自己停掉的。
如果没有欠费，那看一下是不是网络设置的问题，主要查看网络设置中的无线网的属性。
如果以上办法都试过了，那么恢复路由器出厂设置，并重新启动一下网络，尤其是猫的部分。
第2个回答 2021-01-27
WIN7无线网络显示已连接但上不了网，有个黄色感叹号的解决方法
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