原因：
1、音频设备的服务可能被禁用了。
2、可能声卡损坏，需要更换。
3、由病毒问题引起的。
4、声卡驱动有关的程序被破坏或驱动程序安装失败。
5、声信号通道坏了。
6、驱动错误安装。
检查和设置方法：
1、右键打开电脑设备管理器。
2、点击打开后出现页面如图所示：
3、然后找到声音、视频和游戏控制器。
4、查看声卡设备的驱动状态，双击或者右键单击选择属性都可以。
5、点击详细信息。
6、排除声卡驱动问题，打开驱动人生也看一下。
7、然后检查声卡控制面板设置是否正常，双击打开图片里面鼠标光标所指着的图标。
8、打开后如图所示：然后点击图中我鼠标点中的位置（不同版本的声卡控制面板会有不同的界面，后续我会逐步补齐各种界面下的图片）。
9、这时再点击打开之后，会弹出插孔设置，然后需要勾选图中鼠标选择的那项前面的勾选框。
10、然后勾选好之后，点确定。
11、最后再点右下角的确定，退出设置界面，然后重启电脑即可。
第一步，判断声卡驱动是否正常
打开驱动人生7，立即体检后，看【声卡（品牌一般为 Realtek ）】的状态是否为【无需更新】或者【可以升级】，如果是，代表声卡驱动级别正常。可以直接进入第二步。
图：判断声卡驱动是否正常的方法——打开驱动人生看驱动状态
第二步，用声卡修复工具2.0一键修复
打开驱动人生7最新版——点击声卡驱动右侧的小扳手按钮——声卡修复工具——一键修复声卡问题。
图：驱动人生7——点击声卡驱动右侧的小扳手按钮——声卡修复工具
驱动哥温馨提醒，如果声卡修复工具的播放设备只有一个【Realtek Didital Output】，那一键修复后，基本上就有声音。
图：修复完成后可以测试声音是否正常
如果还是没有，请接着看第三步。
第三步，选择默认的设备
重新打开声卡修复工具，如果看到【选中播放设备】中，有2个以上的播放设备，那就简单了，直接点一下对应的播放设备，然后点击测试播放，如果有声音，证明这个设置是正确的，如果还是没有声音，一个一个进行测试，直到找到有声音的设备为止。
图：在声卡修复工具2.0中选择不同的设备进行测试
疑问：如果所有播放设备都没有声音怎么办？
如果所有播放设备都没有声音，那就要打开音乐播放器（网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐等随意一个），随意播放一首歌，然后查看播放进度条是否在进行。再看看音量混合器的音量是否随着节奏而变化。
图：声卡驱动正常的两个标准
如果这两个都正常，那代表声卡驱动上都没有问题，那一般只有三个可能性，一是耳机音箱坏了没声音，二是系统或驱动问题，三就是有可能是声卡有物理性损害，也就是我们平常说坏了。毕竟主板上的声卡短路是非常常见的情况。
如果实在解决不了，驱动哥建议花20元以上买一个USB声卡，直接解决问题。
图：如果20元能解决声音问题你会买吗？
硬件是没有问题的```
只要按我说的一步一步做,,
就一定ok的```
不要着急哦```^_^
第一种方法是用买电脑的时候附带的一张声卡驱动碟子,,
放到光驱里```在我的电脑右击-属性-设备管理器里找到你的声卡,,右键卸载原本驱动,,
再更新驱动程序,,一路下一步,,在路径里选择光驱的路径,,,安装好后就好了```
如果没有碟子了 ``
首先要在网上下载一个优化大师,,华军天空等都有的下```
下好后安装打开``查看你的声卡版本```
当然如果你知道自己声卡的型号也可以的`
在百度或驱动之家搜你的版本型号下载驱动``
按照第一种方法做就可以了````路径要选择你的驱动下载放到的路径哦```
安装好后```如果你的电脑右下角出现以个小喇叭并且电脑有声音了```
那就恭喜你咯``
显卡也一样的```首先要确定你的显卡版本`再按步骤操作``
1如果你有那一张光盘的话，你就在WINDOWS平台时运行那张光盘直接安装就行，安装完毕后，他会自动重启，重启后就会有声音的了
2.你也可以选在百度搜索AC97声卡驱动下载，下载后安装重启就可运用了。
3.或者你可以使用金山毒霸的系统修复功能,尝试自动修复系统问题,解决你的声卡驱动异常
