可根据以下情况进行排障:
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
业务
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量,不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。
不包含按内容计费的数据增值业务(彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等)所核减的数据流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
移动数据流量单位转换关系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
有可能是手机运营商的上网服务被暂停,也有可能是手机设置有问题,如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.检查手机的上网功能是否正常,是否由于使用流量达到封顶值,上网功能被关闭可以联系号码运营商的客服代表查询。
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
请检查如下情况:
1.确认是否已设置好手机参数。
2.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
3.请查看手机设置,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据。
参考资料
百度百科.百度百科[引用时间2018-1-3]
本回答被网友采纳联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
为什么手机有流量但是用不了流量
1. 信号问题:如果您的手机显示有流量,但是无法使用,首先请检查您所在位置的网络信号强度。在信号较好的区域尝试使用网络,以确定是否是信号问题导致无法正常使用流量。2. 话费不足:查看您的手机账户余额,确保您有足够的话费来使用流量服务。如果余额不足,请及时充值,并且充值后重启手机,以便新余额能...
手机有流量却用不了什么原因呢?
手机有流量却用不了的原因:1、手机欠费,手机欠费以后移动数据虽然可以打开,但是却不能使用网络,可以拨打查询电话进行查询,如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题,可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用,可以换一个地方试试。3、手机问题,可能是手机原因导致移动数据不能使用,可以将手机重启...
有流量,开了数据后为什么用不了?
有流量,开了数据后用不了可能是因为:余额不足、套餐限制、网络故障、手机设置问题、违反使用规定。1、余额不足:流量的使用需要消耗一定的费用,如果用户的余额不足,就无法正常使用数据网络。2、套餐限制:有些套餐可能会限制用户的流量使用,比如只能在特定时间段内使用、只能使用一定的流量等。如果用户...
为什么手机开着数据流量却用不了网呢?
1、手机欠费。2、没有信号。3、机器本身出现问题。4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。6、手机中毒不能使用流量。
为什么手机有流量但是用不了流量
手机有流量但是用不了流量的原因:1、用户所在地信号差:确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。2、没有话费:检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用。3、手机参数错误:用户需要确认是否已设置好手机参数。4、SIM卡问题:检查SIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则...
手机刚买来,不知道怎么回事儿开流量,但是不能用?
手机卡放入新手机不能上网原因如下:1、手机卡需保证有费用,且开通上网功能,另外手机上打开移动数据功能方可上网;2、如已开通上网功能,仍不能使用,需确认当地是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、上述情况排除,仍不能使用,需考虑手机卡当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信...
为什么手机有话费还是用不了流量
可能有以下几种原因导致手机有话费却用不了流量:1. 流量设置问题:首先需要确保手机的流量开关开启,并且正确设置了接入点(APN)。可以在手机的设置中查找到这些选项并进行检查和配置。2. 余额不足:话费余额不足也会导致无法使用流量。可以通过拨打运营商客服热线或者访问官方网站来查询余额并充值。3. ...
为什么手机连移动数据却不能上网?
手机有连接移动数据,却不能上网的原因:1、所在的环境网络信号不好。2、使用的软件在维护,或者太繁忙了。3、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。4、手机停机,所以上不了网。5、手机没有开启网络服务,也无法上网。解决方法:1、使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您...
手机开数据流量为什么上不了网
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。6. 个别应用无法使用移动数据上网 (1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。(2)日期错误可能会导致...
手机有流量为什么用不了?
如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理\/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看V-P-N(...