答：方法一、把 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹删除就好了。
方法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
方法三、1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
方法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
方法三、1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
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