1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
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为什么手机无线网可以连上但是用不了
以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI10.1.0.92的华为p30为例，手机无线网可以连上但是用不了的原因和解决方法如下：1、路由器不稳定。有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。建议把无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。
手机连接wifi不能上网,别的设备都正常怎么回事?
1、如果是部分Wi-Fi无法上网\/上网慢，可能是距离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题【网速慢或有限速，其他设备连接此热点也存在相同问题】导致的，建议您尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接，并保持在Wi-Fi 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱...
wifi明明连着却不能用?
(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能...
手机wifi已连接(不可上网)
我们的手机在很多情况下,明明连接上了“wifi”,但是就是不能看电视使用微信聊天,看电视新闻等等,那么这到底是怎么回事呢?如果是网络问题的话,为什么别人的手机又能正常上网呢?其实这是手机设置的问题,今天我就教大家通过6种方法来解决这个问题! 1、检查WiFi信号强度:首先,确保你所连接的WiFi信号强度良好。弱信号可能...
为什么手机连无线网总是显示网络不可上网,但是别的手机都可以连接?
2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱\/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G...
同一无线网 别人连接无线能上网 我的手机为什么连接后上不去网?
一、连接上却不能上网主要问题是路由的WAN口设置有误 1.接入的网线要插在WAN口；2.再设置无线路由的LAN口的IP，不妨设置为172.168.1.1.这时候路由器会重启，然后用刚才设置的IP访问无线路由器;3.接下来设置WAN口，这个选择动态IP;4.然后设置DHCP服务，地址池要跟LAN口是同一个IP段;5.一般使用...
手机能连上wifi却无法上网,别的设备都可以正常用,怎么办?
如果使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...
为什么我的手机连上wifi不能用,别人的就可以?
3. 检查WiFi网络状态：确认其他设备或手机连接到同一WiFi网络时是否正常工作。如果其他设备也遇到相同问题，可能是WiFi路由器出现故障。尝试重启路由器并观察问题是否解决。4. 重置网络设置：在手机设置中找到“系统管理”，选择“备份与重置”，然后点击“重置网络设置”。选择重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接...
...上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?
1、无线网络本身有问题：如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。2、无线网络密码输入错误：为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要...
为什么别人的手机连接上的wifi用的了我连上了却用不了?
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网...
