忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-10-25
那应该是你手机版本比较高或者是新款机型，双清不能解锁的话，那只能电脑端线刷刷机重置手机系统了
有需要的准备好电脑、手机数据线、参考这边教程进行操作：
1、电脑上先下载好VIVO 手机的官方线刷包：线刷包下载及教程
（注意选择你对应的机型版本点击进入下载）
2、解压好你需要的官方包，参考里面详细的图文教程进行操作，安装好手机驱动
3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功
4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入
备注：
1、解锁后手机就是新机，手机原先的资料将会全部清空
2、尽可能的准备64位电脑系统进行解锁，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容
3、手机驱动不好识别时建议更换手机数据线或者usb接口，多试几次即可
此操作亲测有效！希望有帮助到您！
第2个回答 2019-08-05
如果不是捡的我教你
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