急求一篇社会实践调查报告 关于旅游方面的

党课小组要求的一份报告,字数3000字以上,如果能按照社会实践报告的正规格式写更好 如果不会格式也没关系 希望各位高手帮忙 我真是不会写啊!!如果哪位大侠写得好 我会给加分的
现附上我们做的“旅游市场调查问卷”以便大家参考:
1.你喜欢旅游吗? A 非常喜欢 B 一般 C 不喜欢
2.大学期间出游频率是? A 0次 B 每月一次 C 每年一次 D 不定期
3.你的旅游形式是? A 旅行社包价旅游 B 自助游 C 班级社团组织
4.出游中你最注意的是? A 费用 B 安全 C 舒适度 D 其他
5.喜欢出游的地方? A 名山大川 B 园林景观 C 海滨沙滩 D 主题公园
6.获取信息的途径是? A 旅行社咨询 B 网络搜索 C 亲朋介绍 D 其他
7.你认为有可能阻碍大学生出游的最大问题是? A 资金不足 B 时间不够 C 不信任旅行社
8.出行中不满意的地方是? A 加收门票 B 带团购物 C 汽车航班晚点 D 导游服务不好
9.你对大学生旅游的态度是? A 提倡,因为可以丰富大学生活 B 一般,可有可无 C 不提倡,影响学习
10.旅行费用占生活费用的比例是? A 10% B 20% C 100%
11.在旅行地愿意停留的天数是? A 当天往返 B 两天 C 三天 D 看情况
12.旅行经费来源? A 父母供给 B 省吃俭用 C 打工赚钱
13.一次旅行能接受的花费尺度是? A 300元以下 B 300到800元 C 800元以上

我们的问卷是关于“大学生旅游市场”调查的 请大家注

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

大学生调查报告于2007年2月底实施,大学生调查报告采用电话访问的方法,共完成有效问卷20份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的居民。调查结果可以推论 随团旅游:不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名,从大学生调查报告显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

大学生调查报告中还挑出了不满意的地方是有费用和信誉:参团出游的主要障碍

也有很多人没有随团出游过。其中,有些人是由于 “没有时间”,而有些人是因为“费用较高”。还有一小部分的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是看家法宝。大学生调查报告中表示对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-07-01
我有绑定IP的高校帐号,可以帮你下载相关资料。

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