我的笔记本电脑，开机一直停留在WINDOWS正在启动的画面，是怎么回事？？

这种情况已经有两次了。作不了任何操作。只能把电池扣下

故障原因 system failure 先试试如下所有解决方法：

1、 系统问题 一键返原或重做系统

2、软件问题 下掉软件重装

3、 软件病毒残留文件 清理内存

4、软件不兼容 下掉软件

5、缓存设置不合理 重设缓存

6、 系统资源匮乏 删除及清理内存

7、病毒、木马 查杀病毒

8、硬件过热 CPU太热 散热器灰尘太多 

9、硬盘问题 清理磁盘.整理磁盘碎片

10、 硬件质量 硬件要跳线

11、 硬件超频 电池要断电

12、 硬件环境重新拔插