清空原有的声卡驱动信息,在“我的电脑”右键——属性——硬件——设备管理器,在“声音视频游戏控制器”点一下,一般是下拉菜单中的第一个,右键——卸载。(还有一部分残余信息,建议用软件删)
然后重装一下声卡的驱动程序,你可以用原配的光盘;但我建议去找最新的版本,你可以到驱动之家找:
http://www.mydrivers.com/一般都是板载的声卡,找到对应的主板驱动即可,常见的芯片有intel、sis、nvidia、via等等...
如果重装驱程还没搞定,那可能是硬件问题了,声卡板载的话,最好拿去维修站点看一下;如果是PCI的声卡,检查一下是否松动了,要不然就换个PCI槽,在重装驱程即可。本回答被提问者采纳