我的手机是vivox9，设置的隐私密码忘记了，想改。身份验证也忘记了，怎么解除？

如题所述

1、进入手机设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码；
2、隐私密码和密保问题答案都不记得了，将无法使用手机隐私加密功能，可以备份好重要的数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后重置，无法查看的隐私数据也将一并清除。来自：求助得到的回答

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