vivo手机设置中要改一下手机指纹可是解锁密码与锁屏密码不一样并且没有显示忘记密码怎么办?

如题所述

vivo手机忘记锁屏密码,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
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vivo指纹解锁知道但是锁屏密码忘记了怎么办
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。 若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
1浏览6005 2019-02-28
vivo手机密码忘了怎么解锁 vivo锁屏密码忘记解决办法
一、设置了指纹或面部解锁功能的,可以通过指纹或面部解锁手机进入。 二、设置了锁屏密码密保的,可以通过密保重置锁屏密码,这里以VIVO X21手机为例,具体方法如下: 1、首先在手机解锁界面连续输入错误的锁屏密码。 2、然后在手机已锁定界面打开“忘记密码”进入。 3、然后输入密保答案并验证。 4、验证身份成功以后就可以重设手机的锁屏密码了。 三、另外也可以携带手机和购机发票到VIVO手机官方维修中心解锁。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-12-25
vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码:
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码,点击忘记密码(没有此选项可参考下面方法)通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁,会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。来自:求助得到的回答

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第1个回答  2019-12-25
vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法:
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。

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第2个回答  2019-06-29
手机设置里面有
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