出现以上情况，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机试试。若未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。服务中心可以通过以下路径查询：1、通过手机设置--进入使用说明。2、点击客服信息--进入客服中心。3、然后根据所在地区进行相关查找即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-10-02
1.您先将手机进行关机，然后按住手机的音量下键和电源键，看手机是否可以进入恢复模式，进入之后选择重启手机试试，看是否可以正常开机，恢复出厂之后刚刚开机使用，是需要一段时间，您先试一下。
2.建议您长按电源键一分钟，将手机完全关机，然后同时按住电源键+音量下键10秒，看看是否可以进入recovery模式重启手机。
3.抠电池重启，如果你无删了桌面软件，你就只得刷机了
4.恢复出厂设置，安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键(注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同)，进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
【简介】：
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 。
国产手机越来越受青睐，在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机自拍美颜”时代；全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
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