第1个回答 2010-07-06
1、什么是礼仪?
答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、仪表礼仪应注重什么? 答:应该注重仪表的协调,注重色彩的搭配,注重场合。
3、佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么? 答:一般来说,戴在食指上表示求婚;中指上表示正处往热恋中;无名指上表示已订婚或结婚;小指上则表示独身;而大拇指上一般不戴戒指。
4、选戴眼镜时应注意什么? 答:眼镜影响整个面部轮廓的印象,选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡:镜框颜色应与肤色相协调。
5、行握手礼要注意什么? 答:(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握; (2)长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握; (3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握 (4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套; (5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手; (6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。
6、礼仪有哪些种类 ? 第一类是日常生活礼仪:包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪;第二类是节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪;第三类是商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等;第四类是其他礼仪:包括公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。
7、眼睛是人体传递信息最有效的器官。在社交场合交谈时,目光正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重;但凝视的时间不能超过4、5秒,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。
8、着装要求与时间、季节想吻合,符合时令;与所处场合、环境相吻合;符合自己的身份;要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,从而给人留下良好的印象。总的来说,着装要大方、得体,力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致,以和谐为美。
9、行走时,步态应该自然轻松,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,不摇头晃脑。步伐大小适中,着地力度不宜太重。尽量走直线。
10、正确的站立姿势要求挺胸收腹,两肩齐平,双臂自然下垂。双腿靠拢,脚尖张开一个较小的度数,或与肩齐宽。
11、正确的坐姿:入座时应轻轻地坐下,只坐椅子的三分之二,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方。双腿并拢,不要把腿伸得很长,不宜跷二郎腿,更不要不断抖动。
12、穿西装必须合体。领子应紧贴衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。袖长以达到手腕为宜,衬衫的袖长应比西装衣袖长出1.5厘米左右。衣长以垂下手时与虎口平为宜,胸围以穿一件厚羊毛衫松紧适宜为好。西装要平整洁净,裤子要熨出裤线。
13、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌
14、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是. 15、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. 16、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤. 17、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出. 18、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事. 19、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.
20、给人递水递饭一定是双手。
21、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
22、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
23、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人
24、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推
25、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递
26、吃饭的时候尽量不要发出声音
27、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股
28、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释
29、打电话接电话第一句话一定要是 喂,您好;挂电话的时候等别人先挂
30、餐后擦嘴规范动作:餐巾纸对折;从嘴角的两边往中间擦;再次对折;将嘴及嘴角周围擦干净。