联想s960手机摔了一下之后出现两个相同软件,如果卸载或删除其中一个,另外一个也没了,是怎么回事

如题所述

尊敬的联想手机用户,您好!
根据描述,可能是由于系统异常导致的,建议您尝试重启手机,或是备份下机身重要资料(联系人、短信等)后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
若问题依旧,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,期待您满意评价,祝您生活愉快。
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第1个回答  2013-12-01

您好,现在为您提供联想手机服务网点查询链接:


http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx


如果您感觉到硬件有什么疑问的话,


建议您带上您手机的保修卡,购机发票,手机到当地的联想手机售后进行检测,您可以通过以下链接进行查询


http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx


更多问题您可以咨询


idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn


Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn


联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php


期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


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第2个回答  2013-12-01
手机系统出了故障追答

一般来说重开机多刷新几遍就可以了

追问

好的,谢谢

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第3个回答  2013-12-01
备份完以后恢复出厂设置,一般就没什么问题了
第4个回答  2013-12-01
碰坏了

联想s960手机摔了一下之后出现两个相同软件,如果卸载或删除其中一个,另...
根据描述,可能是由于系统异常导致的,建议您尝试重启手机,或是备份下机身重要资料(联系人、短信等)后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。若问题依旧,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师检测、解决。地址您可以登录官网查询:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/statio...

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1.建议您可以先进入文件管家查看是否有您拍摄的2张照片,如有建议您前往系统设置---应用---全部中对相机进行数据清除操作,排除是否为相机应用异常导致。2.如文件管家中只有显示一张照片,建议您前往系统设置——应用——全部查找到图库,查看并清除数据,然后重启手机,查看问题是否解决。若上述操作后仍...

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1、建议您前往 系统设置--系统设置--应用--全部 当中找到语音王软件,点击清除数据之后使用对比;2、建议您卸载重新该软件,或者更换软件版本之后使用对比,不排除该应用与手机之间产生兼容性问题;3、建议您使用第三方的应用程序进行对比尝试;4、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作。同时,对于您提到...

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