如何提升团队业绩?

如题所述

影响团队业绩提升的三个要素:团队士气
。部门状态不佳,是因为没有出单,出单是最大的调整状态的方法。如果你今天,你因为业绩去做业绩,突破可能很慢。但是,如果你通过找一些短线产品的销售,再去调整团队,同时去做一些下一步的准备工作。包括销售思路的培训。比如,谁做了一张域名单,并带出了一张会员单,就可以去吹风,去引导。做排名,做网站,怎样去做,是商务经理要去想的。不仅是团队状态的调整和销售思路都是商务经理要去做的事情。产品的延伸,团队的建设,这都很重要。三个月后,你主要销售的产品是什么。但是,如果你这个月做短线产品,下个月产品思路逐渐的发生变化,进行调整,平缓的去过渡到常规产品,这一点非常的关键。和你的销工、高商去讨论如何去延伸你的销售思路。宣传的典型也不一样了。这是一个潜移默化的过程。这是提升业绩的过程中非常重要的。如果你是一个老部门的化,团队的结构、士气可能有问题
,那你的方法可能就是去调整部门的结构,调整士气。一定要有掌控的运作,不要在快速行驶的公路转弯处迅速的刹车或180度转弯。你可以想办法去找一些销售思路,说辞等战术的问题
,都可以多去交流的
商务代表的原因:知识,技能,态度
商务代表的原因:知识,技能,态度。我们有没有针对他们去做一些沉淀的工作,在销售短线产品时有无在做一些常规产品的培训,电话技巧、销售技巧,沟通技巧等。我们有没有去端正商务代表的态度。如:有个商务代表回来告诉他的经理说,经理啊,你真不知道这个老板实在是太土了,连域名都不知道。又一个商务代表回来,告诉经理说,经理,你不知道这个客户实在是太大了,流程比较复杂,一下子做不下来。还有人说,经理啊,你不知道我今天。。。。
首先,经理要明白,不能让商务代表有一个消极的想法和目标不明确。你不能搞定的客户,别的商务代表能搞定。当他们在给你种种理由时,你要让他知道,是他自己的原因,不能有这种消极的想法。商务经理的问题。
第二个方面,商务经理的问题
。意识到自己的问题时,要去找状态好的、优秀的商务经理去学习。你只重结果,但是没有重过程。忽略了你的产品线,忽略了团队的优化,忘了做你的士气。所以,我们要重视结果,但是过程是非常重要的。
商务经理还常犯的一个错误是一视同仁的管理方法。我曾经就犯过这样的错误,有的人需要你去找他谈,耐心的让他认识到这个问题。
你未能很有效的辅导员工。不要任何事情都自己亲历亲为,给员工成长的机会。
眼中只有超级巨星。做得好的和做得差的一视同仁。做得好的员工在南京有一个不成文的规定,对高商和销工要求更高,因为他还有个广告作用。
竖立正确的榜样。
在南非,当地人很喜欢吃一种鱼,但是这种鱼很不喜欢运动,时间一长就死了。于是人们就想了一个方法,在鱼群里面放了一条鲢鱼,鲢鱼不断的追逐游动,带动了整个鱼群,使存活率大大提高。
对于时间较长又比较牛气的员工,我会让一两个新员工超过他,我们一定要让他明白,不要太浮躁。所以说不同的时期要树不同的典型。
所以,我们永远竖立的是一种概念、一种精神,一种思路,是围绕我们的核心去做的,而不是业绩。如果目的不明确,只看到眼前的业绩,看不到业绩背后很多的问题
,可能会竖的典型越好,死得越快。
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第1个回答  2022-07-14
1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,进行科学的工作分析。工作分析是烟草行业绩效考核不可或缺的前提,它可以确定绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。我们在考核前需要明确各岗位的具体工作职责和了解该岗位需要什么样的知识、技能和能力、需要什么样的工作态度;为完成企业整体目标需要该岗位达到的具体目标或指标;需要把岗位划分为不同的类型,便于在编制绩效考核表时能够合理设置,设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指标,而这一切的工作都依赖于对该岗位进行科学的工作分析。
2、建立具体明确的绩效考评体系。烟草企业绩效考核体系的构建包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。要建立以企业制度体系、评价指标体系、工作质量体系、薪酬福利体系等为支撑的综合评价体系,全面记录每个部门或员工每天、每月的工作绩效,综合全面地反映一个部门或员工在各个时间段的工作绩效。另外,要实现绩效考评档案与人事管理档案的对接。把每个员工年度绩效评价结果纳入人事档案管理,不但把其作为员工奖惩、评先树优、薪酬福利的客观依据,还要作为学习培训、职务升迁的依据,从而激发每个员工的工作积极性。
3、设计考核指标体系,选择合适的绩效评价工具。结合烟草行业业的具体情况,制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多,计算就会变得繁琐,一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。明确的绩效考核指标是完成绩效考核的关键因素。绩效考核指标的建立首先需要结合烟草企业的战略定位,确定企业级的考核指标,然后根据企业主要业务流程、部门职能、关键岗位职责,将公司战略目标分解到各部门,明确部门绩效目标;最后根据工作分析结果建立各岗位的考核指标体系。
4、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素。完善烟草企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的管理标准,定量考核,用数据说话,以理服人。最好用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如绩效考评小组结合实际工作组建部门和岗位指标库体系,按岗合理分配考核指标内容,月初制定本考核期各项指标,使绩效考核指标更加科学、精准。
5、减少考核者的主观性,注重绩效考核反馈。选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核,是使评价客观化的一个重要组成部分;训练考核者正确地使用考核工具,指导他们在判断时如何使用绩效考核标准;尽量使用一个以上的考核者各自独立完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触;及时将考核结论酌情告知员工;在适当的时候,对工作绩效较差的员工提供正确的指导。
通过反馈,使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈,应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩,挖掘其潜能,拓展新的发展空间,提供了良好的机会。同时上下级之间应进行面谈,全面了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解。
6、建立申诉等相关制度。建立正式的申诉渠道和上级人事部门对绩效考核结果审查的制定,对员工、对企业负责。一是被考核员工对考核结果不满,或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正;二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。因此,要设立一定的程序,从制度上促进绩效考核工作的合理化。在处理考核申诉时要注意尊重员工个人,申诉处理机构应该认真分析员工所提出的问题,找出问题发生的原因。如果是员工的问题,应当以事实为依据,以考核标准为准绳,对员工进行说服和帮助;如果是组织方面的问题,则必须改正。其次,要把处理考核申诉过程作为互动互进的过程,当员工提出考核申诉时,组织应当把它当做一个完善绩效管理体系、促进员工提高绩效的机会,而不要简单地认为员工申诉是员工有问题。第三,处理考核申诉,应当把令申诉者信服的处理结果告诉员工。如果所申诉的问题属于考核体系的问题,应当完善考核体系;如果是考核者的问题,应当将有关问题反馈给考核者,以使其改正;如果确实是员工个人的问题,就应该拿出使员工信服的证据并做合理的处理。
7、强化考核结果的运用,严格考评结果的执行。考评的过程应保证公平、公正、公开,考评的结果要根据相关制度严格执行,切实地把考核与部门和员工的绩酬兑现、岗位调动、外出学习、职务升降、评先树优等结合起来,发挥考核激励机制应有的作用,进一步激发团队活力,实现以考核促规范、以考核强服务、以考核上水平的目的。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-01-17
我觉得想要提升团队的业绩,员工的积极性非常的重要,而如何提高员工的积极性呢?那就需要你要有明确的奖罚制度。然后你的员工可能需要一点小技巧,比如你可以通过多个渠道来进行销售,可以用里德助手的群发功能来进行信息群发,也可以通过短视频来进行销售推广。

团队业绩不好怎么办
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提升业绩的方法和策略
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如何提高团队业绩
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提升业绩的方法和策略
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