若使用vivo手机，面部解锁失败可参考以下处理方法：
1、检查手机亮屏状态
面部解锁支持亮屏情况下解锁，熄屏不支持解锁。可以使用以下方法点亮屏幕：
开启抬手亮屏功能：进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，开启功能后，拿起手机会自动亮屏
开启双击亮屏：进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击亮屏，开启功能后，双击屏幕亮屏
按电源键手动点亮屏幕
2、检查摄像头是否有污渍，是否被遮挡
请您保持前置摄像头清洁并且无遮挡，再尝试面部解锁。
3、检查摄像头是否存在故障
请您打开相机，切换为前置摄像头，使用前置摄像头拍照，照片可以拍摄成功则代表摄像头正常。如果前置摄像头无法使用，请您携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
4、确认环境光线
如果环境光线过亮或过暗，可能会影响面部识别效果，请您尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁，也尽量避免阳光、灯光直射。
*注：暗环境下，可以进入设置--指纹、面部与密码（或 面部与密码）--面部--屏幕补光，提升解锁体验。
5、确认解锁方式是否正确
面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整，请您调整距离，尽量保持在 20~50 厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部，尽量露出面部。
6、重新录入面部数据
如果录入的面部数据质量不好会影响解锁体验，可以进入手机设置--指纹、面部与密码（或 面部与密码）--面部，点击"清除面部数据"，重新录入面部数据后再查看。
7、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，主要场景如下：
重启手机后首次解锁需要输入密码
系统升级后
手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、面部解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
多次面部解锁失败
8、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
9、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
10、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的数据资料，还是建议您可以提前做好备份。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
下列几个因素，对人脸识别认证干扰因素比较大，可以从这些方面找原因：
一是，光照，注册司的光照和你现在认证时的光照强度和zd光照均匀度是否有很大变化，尽量保证与注册时相似的光照条件；
二是，戴眼镜，即保证与注册时是同一个专戴眼镜状态，之前注册时没戴，现在就不要属戴，之前如果戴了，那么认证的时候也要戴。三是，刘海的遮挡，也要保证与注册时一致。希望能解决你的问题，
想要实现可以正常识别，必须重新录入面部才可以。本人也遇到过类似的事情，无法正常通过人脸识别，经过重新录入后，这个问题就没有再出现过。
微信人脸识别不通过是怎么回事?
2、没有按系统要求进行识别动作 一般来说，系统会要求把脸放入识别框里，做出提示的相应动作，比如眨眼，摇头等。如果用户没有照做，或者动作太快，系统都是无法识别到的。3、系统BUG 尤其是苹果手机，很容易出现微信人脸识别失败的情况，这是因为系统出现问题，建议重新安装微信。微信（WeChat）是腾讯公...
人脸识别不了是什么原因
1、人脸识别一直失败有网络状况、光线状况、软件版本等原因。2、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。3、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。4、系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
人脸识别认证失败是什么原因
1、光线角度问题。手机人脸识别一般是通过你的手机前置镜头进行识别，所以识别成像的结果自然也与拍照类似，受光线和角度的影响。一般情况下，光线条件要保证足以看清人脸，过亮和过暗都难以识别。角度上则要求能看全整张脸，过近过远，未能正视镜头都可能导致识别失败。2、网络问题。如果是软件类的身份识...
手机人脸识别怎么老是识别失败呢?
4.确认环境温度是否过低、手机电量是否充足如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务...
人脸验证总是失败怎么办?
微信人脸验证失败的原因及解决方法如下：1、可能是光线太昏暗，建议用户在光线充足的地方进行人脸识别。2、如果用户戴着眼镜，建议将眼睛摘下后再进行人脸识别，如果化了妆，需要卸妆后再进行人脸识别。3、微信人脸识别一般用于解封账号，如果不能识别，建议切换其他验证方式，之后在人脸识别页面可以点击“遇到...
为什么人脸识别一直失败?
① 解锁失败次数限制：出于安全考虑，如果面部解锁失败次数过多，系统会暂时禁用面部解锁功能。此时，请使用锁屏密码进行解锁。② 使第三方主题影响：使用部分第三方主题可能导致面部解锁功能不兼容。建议切换回默认主题尝试。③ 面部遮挡识别问题：在解锁时，请确保面部不被帽子、口罩等物品遮挡，以便系统准确...
手机为什么会人脸识别失败?
2. 网络问题：在进行远程身份验证时，网络连接的稳定性是关键。网络延迟或信号弱可能导致识别失败。建议在网络状况良好的环境中进行认证。3. 面部遮挡：如果面部有遮挡，如刘海过长、佩戴口罩等，或者与注册时的人脸图像差异较大，都可能影响识别结果。确保在验证时面部清晰无遮挡，与注册照片一致。4. ...
识别人脸一直认证失败是什么原因怎么处理呢?
人脸识别认证失败原因 1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别...
为什么人脸识别多次失败
人脸识别多次失败的原因：1、网络是否不稳定。2、在进行识别的时候，光线没调好，造成识别失败。3、一开始录入的人脸信息与现在发生比较大的变化。4、软件版本。人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪...
人脸识别一直认证失败怎么解决
人脸识别认证失败的原因分析：1. **网络问题**：当设备无法连接到网络或网络信号不稳定时，人脸数据的上传可能会受到影响，从而导致认证失败。2. **光线问题**：在光线不足或过于强烈的环境中，设备可能无法清晰地捕捉到人脸图像，这会影响识别的准确性。3. **软件问题**：如果用户的设备未更新到最新...
