为什么我用手机上的b站答会员问题一直黑屏？？

如题所述

没有桌面图标，说明explorer这个进程没有加载，可以按alt+ctrl+delete，尝试能不能唤出任务管理器，新建任务，输入explorer.exe，看能不能唤出桌面。
如果能，建议用安全软件比如360 qq管家之类的清理系统垃圾，杀毒，修复。

如果不能，重启进入安全模式，看能不能加载桌面，然后做上面的最后那套

如果都不行，重装系统！！！！！！！！！！！！！1

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