哪个部门管物流

由于物流公司的原因，导致我们公司失去了一位很好的合作伙伴，造成了很大的损失，物流的客服态度很恶劣，而且拒绝提供领导的联系方式，导致我们有理没处讲，请大家伸出援手，出谋划策

快递行业归国家邮政总局（中华人民共和国国家邮政局）负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。