第一次从事酒店销售部,我该如何做好我的工作,怎么跟客户谈,请有经验的大哥大姐们指导指导我,感激不尽

我在武汉一家四星酒店销售部上班,刚刚应聘上岗,我的年龄在部门是最小的89年,我们经理对我的印象还不错第一天上班的时候找我谈话就说我年龄上小了点,但是其他方面还不错,觉得我有潜力,希望能在以后的工作上多多努力,经理对我的认可我很感激。
我是一个对自己要求很高的人,力求做事完美,就是因为这一点我压力好大,第一天上班在办公室感觉像个傻子似的,无所适从,我觉得这样的状态非常不对啊,办公室大家都在忙各自的事情,也没有怎么交流,感觉自己就像个局外人,总之第一天上班表现太差了。
但是作为销售这个部门,最看重的就是业绩,我现在是个新手,刚入行,要学的东西还非常多,我希望回答问题的前辈们,能把自己的成长经历跟我一起分享一下。
1.如何开展业务,(宴会、婚宴、客房、餐饮)什么类型的公司是重点客户
2.怎么跟客户谈,要注意哪些细节。
3.怎么跟进客户,后期如何维护客户关系。

走出去,和客户交朋友
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第1个回答  2012-03-25
我也是在一家四星级酒店做销售,我是91年的,我也不知道该这么做才做得好,我很能体会你的心情,我现在跑的是旅行团这一块,或许,这才是重点,你说呢?
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