为什么卸载了microsoft office 2003，然后安装了新的office 2003就不可以用了呢？打开ppt,word.excel总是

如题所述

一般来说是因为没有删除干净。。先卸载了，可以用控制面板的添加删除程序，也可以用360软件管理卸载。。然后在C:/program files/microsoft office，把microsoft office这个文件夹删除，然后再安装。。。追问

这些我都弄了，可还是不行，我急需用到word，excel，和ppt。起先卸载office2003 是因为word不可以用了。

追答

具体说说不能用是什么情况？打不开还是提示什么？

追问

有提示，什么要不要发送错误报告的？？？？

追答

你进入“ C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”文件夹，可以看到模板文件“Normal.dot”，把它删除，然后再打开word试试。。。

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