写一篇物流方面论文，求标准格式的文献综述

有关现代物流和道路运输的论文，要3-5个，格式或要求如：“曾明彬（2010）认为，“关注于产品实现和过程方法是我们工作的方式。对于质量体系审核过于偏向基于逐项要素进行评估的程序的抱怨是合理的。我们这里所说的是一种建立追踪审核的方法，这种审核基于从一致的顾客要求到操作工指导书，又返回到顾客交付的产品的基准。此过程是向过程的顾客提供产品或服务的增值活动链。 ” 就是这样的一段话，要有作者和时间