干洗店把衣服洗丢了,干洗店该怎么赔偿?

我在2010年6月份时是在卡柏干洗店洗了一条羊绒围巾,围巾价值2000元,可是围巾却被店里洗丢了。至今为止已丢失了快一年了。我当时就拿着发票去找,可是卡柏干洗店刚开始耍无赖,不承认。后来说只赔偿300元。请大家帮忙想想办法。

经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。

根据《洗染业管理办法》规定:

第十四条

经营者可以根据消费者意愿实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定清洗费用、保值额和服务内容。

对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后直接影响衣物原有质量而无法恢复的,经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。

第十五条

经营者在提供服务时应当向消费者开具服务单据。服务单据应包括:衣物名称、数量、颜色、破损或缺件状况,服务内容,价格,送取日期,保管期,双方约定事宜,争议解决方式等内容。

第十九条

因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。

非经营者过错,由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求,造成未能达到洗染质量标准的,经营者不承担责任。

扩展资料:

消费者送洗衣物时,可自主选择普通洗涤与保值洗涤。经营者在接收消费者送洗的衣物时,应当场对衣物现状进行检查。

检查后应当将衣物上的污渍、缩水、串色、磨(破)损、虫蛀、霉变、缺漏等各种瑕疵状况以及洗涤后可能产生的不良后果向消费者当面告知并在洗涤服务合同上注明,由双方签名确认。

经营者在提供服务时,应当向消费者开具服务单据,服务单据应包括:衣物名称、数量、颜色、破损或缺件状况、服务内容、价格、送取日期、保管期、双方约定事宜、争议解决方式等内容。

经营者应在店堂醒目处明示服务项目、服务质量、收费标准、顾客须知、投诉电话等,接受消费者监督。普通洗涤衣物洗涤费按店堂公示洗衣价目表的价格收取。

参考资料来源:百度百科——洗染业管理办法




温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-07
【1】在消费者接受干洗店服务时,干洗店把衣服丢了·。
【2】提问者可以带着衣服的发票,干洗店出具的洗衣单据,
和干洗店协商解决。
【3】和单位不能协商解决的,
可以去消协找消协调解。
【4】干洗店不愿意调解的,干洗店可以去干洗店所在辖区法院起诉干洗店。
【5】可以带着证据,要求干洗店根据衣服新旧情况,
估个价照价赔偿。
干洗店要赔偿消费者的误工费,诉讼费,交通费等费用。
第2个回答  2022-11-25
具体看是什么原因。
1:如果洗衣店使用的是正确的方式,那么分两种情况。
1.1保价了,按保的价格赔
1.2没有保价,看实际损坏程度,最高10倍洗衣费
2:洗衣店采取了不正确的洗涤方式(比如明明付的干洗的钱却帮你水洗了)。
由消费者提供证明衣服的价值,参考购买的价格来赔。

干洗店把衣服洗丢了具体赔偿方案如下:
1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿;
2、衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿;
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿;
4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4。
(自己开干洗店:在开干洗店之初,先要掌握一定的行业知识并把握一定的洗涤技巧。印象管家干洗总部将全线提供周全全方位的一对一帮扶。同时,投资人也可走访周边同行干洗店的情况,摸清对方的洗衣价格等,只有知已知彼才能百战百胜。)详情请点击:【自己开一家干洗店当老板】本回答被网友采纳
第3个回答  2011-05-22
可以找 洗衣事故协会 或315找他们赔偿 衣服损坏或丢失 是这样赔偿的 根据衣服的购买时间进行折旧 比如1年的是30%2个是50% 这个是有法律规定的
第4个回答  2011-05-21
你可以拿着羊绒围巾的购买时的发票和干洗店在干洗时出具的小票作为凭证上法院起诉,要求干洗店赔偿你的损失。到时候会根据你的折旧程度来赔偿。

这个事情如果在拖下去干洗店还耍赖 不赔偿 你要注意2年的诉讼时效
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