我重装系统后，个别excel和word文件打不开，每次打开总提示：excel无法打开文件“某某.xlsx
我重装系统且用瑞星杀毒后，个别excel，每次打开总提示：excel无法打开文件“某某.xls”，因为文件格式或文件扩展名无效。请确定文件未损坏，并且文件扩展名与文件的格式匹配。复制后粘贴时，提示“无法复制文某件：访问被拒绝。请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用。”
我装系统前的文件是2003版的，装过后也是安装的office的程序，大部分的文件都能打开，就是个别的word、excel文件打不开，也不能复制，移动，每次都提示无法复制某某文件，访问被拒绝，请确定磁盘未满或未写入保护，而且文件未被使用，用文件修复软件也修复不了，这些文件对我很重要，请各位大侠给我帮帮忙。我重装系统还是不行，而且改装office2007后也修复不了，文件类型是xls,用瑞星重新杀毒无病毒。
大侠，请问normal.dot文件在那位置呀？，
个别excel和word文件用别的电脑能不能打开，先确定是不是个别excel和word文件的问题。如能打开则你把个别excel和word文件放到另一个盘里再打开看看，能打开的话则可能你的硬盘有问题，还是不能打开的话，重下个2003或者2007的网上太多了，再不行只能重换个系统重装下了
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第1个回答 2011-01-21
磁盘修复工具试试，可能文件已经坏了。在驱动器上右键－属性－工具－查错。
或者关闭杀毒软件（不过瑞星好像不能完全关闭），然后试试能不能复制或打开。
normal.dot文件是word的模板文件，在c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下，也可以自己搜索。excel和这个没关系。
或者关闭杀毒软件（不过瑞星好像不能完全关闭），然后试试能不能复制或打开。
normal.dot文件是word的模板文件，在c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下，也可以自己搜索。excel和这个没关系。
第2个回答 2011-01-22
如果重启电脑还是这样的话，那应该是应用软件某部分受损了，重安装下WORD
第3个回答 2011-01-22
估计是坏了
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