尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,接听方听不到声音,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机视频通话或者是免提通话,对方听不见你的声音或者是声音断断续续,说明你的手机外部声音接收口被堵住了,大家只需要拿出一根针,清理一下接收口的灰尘就可以了。
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为什么我的手机打电话时别人听不到我的声音我却听的到他们说的话
1. **麦克风故障**:手机的麦克风是捕捉您声音的关键部件,如果麦克风损坏或被堵塞(如灰尘、污垢),它将无法有效收集您的声音并传递给对方。2. **软件问题**:手机操作系统或通话应用的软件缺陷可能导致麦克风功能异常。尝试重启手机或更新系统\/应用至最新版本,看是否解决问题。3. **信号干扰**:在...
手机通话时为什么对方听不到我声音?
1. 确保在通话时手指没有遮挡手机底部的麦克风(MIC)。如果麦克风被遮挡,可能会导致对方听不到您的声音。请检查您的手持姿势,避免遮挡麦克风。2. 检查是否不小心开启了通话静音功能。如果是,请关闭静音。3. 检查您的手机底部与嘴部之间的距离是否太远,导致麦克风接收声音效果不佳。请将嘴部靠近手机...
为什么打电话对面听不到我声音?
自己的声音有声音,对方仍然听不到声音,建议您排查本机信号质量或对方手机的信号质量,去信号好的地方重新拨打。4.检查是否开启超级隐私模式(折叠机产品排查)关闭超级隐私路径:进入设置 > 隐私 > 超级隐私模式>关闭“折叠保护”“始终保护”开关。开启超级隐私模式后,在对应的场景下应用将无法获取手机...
为什么我打电话对方听不到我的声音呢?
一、打电话对方听不到声音:1、若是开启了通话“保持\/静音”,可再次点击恢复;2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;4、系统新版本...
手机打电话时为什么对方听不到我声音我能听到对方讲话?
手机打电话时对方听不到声音,但我能听到对方讲话,这通常是由以下几个原因造成的。首先,麦克风故障是一个常见的原因。麦克风是手机用于接收声音的关键部件,如果麦克风出现故障或损坏,就会导致对方无法听到你的声音。此时,可以尝试使用录音应用测试麦克风是否正常工作,或者在其他通话场景中测试麦克风,以确定...
手机打电话时为什么对方听不到我声音我能听到对方讲话?
有可能是以下原因:1、手机信号不好 2、对方的手机可能设置了禁止通话,或者关闭了声音,对方解禁就好 3、开免提试试,如果免提时对方能听到,就说明是手机话筒问题。4、重启一下手机试试,有可能是系统bug。
手机打电话,对方听不到我说话,我可以听到对方说话
一、如果您在通话时发现对方听不到您说话,但您能听到对方的声音,请尝试以下解决步骤:1. 检查通话姿势:确保您的手指没有遮挡手机底部的麦克风(MIC)。遮挡麦克风会导致对方听不到您的声音。请调整手持手机的方式,避免遮挡。2. 关闭通话静音:确认是否不小心开启了通话静音模式。如果是,请及时关闭...
通话时为何对方听不到自己的声音呢?
在通话过程中,如果您能听到对方的声音但对方听不到您的话,这可能是由于以下几种原因导致的:1. 麦克风问题:可能是手机壳或其他物体遮挡了麦克风,使得您的声音无法被准确捕捉。2. 麦克风堵塞:麦克风可能有异物进入,阻碍了声音的传输。3. 系统故障或手机问题:手机操作系统或硬件可能出现故障,影响了...
手机只能听见对方讲话,但对方听不到我的讲话。怎么回事??
一、如果您在通话过程中发现对方能听到您的声音,但您无法听到对方的声音:1. 检查是否是因为您在通话时不小心遮挡了手机底部的麦克风。您可以调整手持手机的方式,确保手指不会挡住麦克风。2. 确认是否开启了静音模式。如果已开启,请关闭静音模式以便能够听到对方的声音。3. 检查手机与您的嘴巴之间的距离...
为什么我的手机打电话时,别人听不到我的声音,我却听的到他们说的话?
一些简单的故障排除步骤包括重启手机、检查应用权限设置以确保麦克风没有被禁用,以及清理麦克风孔等。如果这些方法都不能解决问题,那么可能需要更换麦克风硬件或寻求更专业的技术支持。总的来说,手机通话中对方听不到自己的声音,通常是由于麦克风功能异常所致,需要通过一系列排查和维修步骤来解决。