平板电脑触摸屏失效后怎么判断是系统问题还是硬件问题？
下面就告诉大家几个常见的触控不灵敏的情况的排除方法：
首先第一种情况：部分地方触控不灵敏
比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：
比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置；
在【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。
如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。
第二种：整个屏幕都没有反应
整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试。
不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。
下面就告诉大家几个常见的触控不灵敏的情况的排除方法：
首先第一种情况：部分地方触控不灵敏
比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：
比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置；
在【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。
如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。
第二种：整个屏幕都没有反应
整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试。
不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-05-25
故障原因1.触摸屏坏了，更换触摸屏。2是屏幕排线坏了或松了，只需插好排线或者换个排线就行了。3主板坏了，更换主板。4在网上找到相应的平板，看看拆机教程，自己动手维修。5保修期内联系售后维修。6最好的结果是系统坏了，刷个系统就行了。
第2个回答 2020-12-08
努力做一个有价值输出的分享者，感谢关注。
第3个回答 2020-10-22
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