您好，这说明您的电脑可能装有旧版的office2010或之前版本，点击升级即可，自定义的话可以自定义选择安装office的组件，比如说自定义安装word而不安装其他。追问
点升级也不行啊，还有其他办法么
追答点自定义选择某些功能，或者先卸载当前电脑中已经存在的office，卸载之后再安装也可以，如果问题依旧，很可能是系统不支持或安装包有问题，win7现在建议使用office2016
追问谢谢
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