为什么宽带连不上错误代码是678 我试了几次把电脑的360 瑞星都卸载 就能上了 为什么啊

最近突然连不上了 显示错误代码是678
按网上说的把本地连接禁用 电脑就死机
后来我吧把360 瑞星全卸载了 在重启就能上网了
但上网后在安装360和瑞星后只要重启就又不能上网了
那位哥哥 给指条明路到底该怎么弄啊

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打10086进行报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器尝试。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-02-18
重新启动电脑,按F8进入安全模式,然后在安全模式中打开360安全卫士,这时已经不会提示有问题了,然后点击高级工具-> LSP修复工具 -> 恢复WinSock LSP到初始状态。 然后在运行里输入命令:netsh winsock reset catalog 这次提示修复成功,需要重启系统,于是再次重启,重启后看看能不能使用360系统急救箱,运行360系统急救箱,里面的网络修复,修复一下,然后试试能不能上网了!
第2个回答  2011-02-17
一、“错误678”是什么意思?
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤:
1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏),如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会造成线路不通。)
2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。
7、还有一种情况,笔者也曾碰到过,如果你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-02-17
瑞星杀毒软件里面有网络控制 楼主把宽带连接有限制改为信任试试 不过找起来比较麻烦 建议不使用瑞星哦
第4个回答  2011-02-18
你电脑错误678是的网络原因不是的电脑的问题网线连接不到服务器。不管360杀毒软件的事。赶紧把360杀毒软件装上吧。 。